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Kostenlos stornieren & umbuchen

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✓ Pauschalreisen, Hotels & mehr
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Urlaub mit Flex-Option buchen

Viele Reiseveranstalter bieten Flext-Tarife und Sorglos-Pakete mit kostenloser Stornierung und Umbuchung an. Die Bedingungen finden Sie in unserer Übersicht unten.

Alle Vorteile erhalten: Kontakt & Beratung
Die meisten Sorglos-Pakete und Angebote mit Sonderkonditionen können nicht online gebucht werden. Wenden Sie sich daher bitte VOR Ihrer Buchung an uns. Wir beraten Sie gerne und buchen für Sie:


Hinweis: Die Restplatzbörse GmbH übernimmt keine Garantie für die Richtigkeit der Informationen sowie Aktualität und Vollständigkeit.

Übersicht Reiseveranstalter

Weitere Informationen

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Bis zu 50% Last Minute Bonus
100€
Geld-zurück-Gutschein

Reiseveranstalter, die kostenlose Stornierung & Umbuchung anbieten

alltours

  • Kostenlos stornieren oder umbuchen:
    • bis 21 Tage vor Abreise kostenlos stornieren
    • bis 14 Tage vor Abreise kostenlos umbuchen
    • Gilt für Pauschalreisen, Nur-Hotel und Nur-Flug
  • Buchungszeitraum: bis auf Weiteres
  • Reisezeitraum: 30.04.2022
  • Preis: kostenlos
  • Gültig für: Neubuchungen von alltours Klassik (inkl. Individualreisen)
  • Nicht gültig für: alltours dynamisch, Versicherungen, alltours Klassik und byebye Buchungen mit Linien- oder dynamisch paketierten Flügen und Buchungen über Bettendatenbanken.

Eine Umbuchung von einer Pauschalreise auf eine Nur-Hotel-/-Flug-Buchung ist nicht möglich. Terminveränderungen zwischen 20-14 Tage vor Anreise schließen eine nachträgliche kostenlose Stornierung aus.  

So erhalten Sie die Vorteile
Die Vorteile sind automatisch bei Ihrer Restplatzbörse-Buchung inkludiert: online, im Reisebüro, telefonisch oder per E-Mail

ANEX Tour, Bucher Reisen, Öger Tours

ANEX Fair Tarif
Der ANEX Fair Tarif ist bei Buchungen bereits kostenlos inkludiert:

  • Kostenlos stornieren oder umbuchen:
    • bis 21 Tage vor Abreise kostenlos stornieren
    • bis 14 Tage vor Abreise kostenlos umbuchen
  • ANEX COVID-Schutz inklusive: Übernahme der Unterbringungskosten bei behördlich angeordneter Quarantäne im Zielgebiet, max. für 14 Tage, max. 2.900 €, solange die Kosten nicht über andere Stellen wie Versicherung, staatliche oder regionale Garantien übernommen werden
  • Buchungszeitraum: bis 06.08.2021
  • Reisezeitraum: bis  31.10.2021
  • Preis: kostenlos
  • Gültig für: Neubuchungen von Flugpauschalreisen der Veranstaltermarken ANEX, ÖGER und BUCHER
  • Nicht gültig für: Nur-Flug, Nur-Hotel, Linienflüge und dynamische X-Produkte

So erhalten Sie die Vorteile
Die Vorteile sind automatisch bei Ihrer Restplatzbörse-Buchung inkludiert: online, im Reisebüro, telefonisch oder per E-Mail

Bentour

"Bentour Flex-Tarif / FlexSorglos-Option"
Bei Buchungen mit dem Flex-Tarif / FlexSorglos  fallen bei einem Storno bis 14 Tage vor Abreise nur die Kosten der FlexSorglos-Option an. Der gesamte restliche Reisepreis wird vollständig zurückerstattet. 

  • Kostenlos stornieren oder umbuchen: 
    • bis 14 Tage vor Abreise bei Pauschalreisen oder Nur-Hotel
    • bis 22 Tage vor Abreise bei Reisen mit EdelweissAir
  • Buchungszeitraum: bis auf Weiteres
  • Reisezeitraum: bis auf Weiteres
  • Preis: € 29 pro Erwachsenem, kostenlos für Kinder
  • Gültig für: Neubuchungen von Bentour Pauschareisen oder Nur-Hotel-Buchung
  • Nicht gültig für: nicht möglich für dynamisch paketierte Reisen mit tagesaktuellen Flügen

So erhalten Sie die Vorteile
Optional zubuchbar. Bitte wenden Sie sich vor Ihrer Buchung an uns: Kontakt & Beratung

BigXtra

"BigXtra-FLEXPLUS-Tarif"
Profitieren Sie jetzt bei Neubuchung Ihrer Pauschalreise oder Eigenanreise von den BigXtra FLEXPLUS Tarifen und freuen Sie sich ganz entspannt auf Ihren nächsten Urlaub mit absoluter Flexibilität.

  • Kostengünstig umbuchen oder stornieren:
    • bis 15 Tage vor Reiseantritt bei Buchungen mit Charterflügen sowie Nur-Hotel Buchungen gegen reduzierte Stornogebühren
    • bis 22 Tage vor Reiseantritt bei Pauschalreisen mit Linienflügen gegen reduzierte Stornogebühren 
  • Buchungszeitraum: bis 31.10.2021
  • Reisezeitraum: bis 30.04.2022
  • Preis Nur-Hotel: € 20 pro Buchung
  • Preis Pauschalreisen: gestaffelt nach Reisepreis
    • bis 2.999 EUR: 58 EUR Aufpreis
    • bis 5.999 EUR: 128 EUR Aufpreis
    • bis 9.999 EUR: 198 EUR Aufpreis
    • ab 10.000 EUR: 298 EUR Aufpreis
  • Gültig für: Flugpauschalreisen, Pauschalreisen mit Linienflügen und Nur-Hotel Buchungen der Veranstaltermarke BigXtra.
  • Nicht gültig für: Kreuzfahrten (außer Nilkreuzfahrten), Rundreisen und die Veranstaltermarke XBIG

So erhalten Sie die Vorteile
Optional zubuchbar. Bitte wenden Sie sich vor Ihrer Buchung an uns: Kontakt & Beratung

DER Touristik, ITS, Jahn Reisen

1) Flexpaket: für Pauschalreisen, Hotels und ausgewählte Einzelleistungen

  • Kostenlos stornieren oder umbuchen: bis 14 Tage vor Abreise
  • Buchungszeitraum: bis auf Weiteres
  • Reisezeitraum: bis 30.04.2022
  • Preis: € 59 pro Buchung
  • Gültig für: Neubuchungen von Flugpauschalreisen der Marken DERTOUR (inkl. DERTOUR PLUS), ITS, JAHN Reisen und MEIERS WELTREISEN
  • Gilt nicht für: alle dynamischen Produkte (DERTOUR Paus, ITS Indi, Jahn Reisen Indi), Kreuzfahrten, alle Leistungen von DERTOUR Sports (auch Reisen zu den Olympischen Spielen) sowie alle Leistungen von Gruppenreisen und À la Carte sowie ausgewählte Leistungen und bestimmte Termine.

So erhalten Sie die Vorteile
Optional zubuchbar. Bitte wenden Sie sich vor Ihrer Buchung an uns: Kontakt & Beratung


2) Flexrate: für Hotelbuchungen
  • Kostenlos stornieren oder umbuchen: bis 5 Tage vor Abreise
  • Buchungszeitraum: bis auf Weiteres
  • Reisezeitraum: bis 30.04.2022
  • Gültig für: Neubuchungen von ausgewählten Hotels der Marke DERTOUR, ITS und JAHN Reisen für diese Urlaubsländer: Deutschland, Österreich, Schweiz, Polen, Tschechien, Ungarn, Frankreich, Benelux, Italien, Kroatien, Slowenien
  • Gilt nicht für: Kombination mit einem Bausteinflug

So erhalten Sie die Vorteile
Optional zubuchbar. Bitte wenden Sie sich vor Ihrer Buchung an uns: Kontakt & Beratung


3) Sicher-Super-Sorglos-Paket
  • Bei Pauschalreisen automatisch inkludiert:
    • Kontakt zu deutschsprachigen Ärzten im Zielgebiet
    • Übernahme der Unterbringungskosten bei Quarantäne für 14 Tage und Übernahme der Kosten für Rückflugtickets für Flugpauschalreisegäste (Gesamtkostenübernahme bis 3500 € pro Person).
    • Familienservice: Übernahme der Organisation der Heimreise von Familienangehörigen, die sich im Zielgebiet befinden und nicht von der Quarantäne betroffen sind inklusive möglicher Umbuchungsgebühren.
    • 24/7-Gesundheitshotline
  • Buchungszeitraum: ab 20.07.2021 bis auf Weiteres
  • Reisezeitraum: bis 30.04.2022
  • Preis: kostenlos
  • Gültig für: Neubuchungen von Flugpauschalreisen der Marken DERTOUR (inkl. DERTOUR PLUS), ITS, JAHN Reisen und MEIERS WELTREISEN
  • Gilt nicht für: alle dynamischen Produkte (DERTOUR Paus, ITS Indi, Jahn Reisen Indi), Kreuzfahrten, alle Leistungen von DERTOUR Sports (auch Reisen zu den Olympischen Spielen) sowie alle Leistungen von Gruppenreisen und À la Carte sowie ausgewählte Leistungen und bestimmte Termine.

dta Touristik

dta Touristik Flex-Tarif

  • Kostenloses stornieren und umbuchen: 
    • bis zu 14 Tage vor Anreise
    • Gilt für Pauschalreisen
  • Buchungszeitraum: bis auf Weiteres
  • Reisezeitraum: bis 31.10.2021
  • Preis: € 19 pro Person
  • Gültig für: Neubuchungen von Pauschalreisen der Veranstaltermarke dta Touristik 
  • Nicht gültig für: Nur-Flug und Hotel-Only Buchungen.
Bei einer möglichen Reisewarnung informieren wir Sie, ob die Reise angetreten werden kann bzw. abgesagt wird. Im Falle einer Absage wird Ihnen der komplette Reisepreis rückerstattet. 
Für Anreisen ab 01.11.2021 und bei Stornierung außerhalb des o.g. Aktionszeitraums (z.B. Buchungen ab 01.07.2021 oder z.B. Stornierung der Buchung ab 13 Tage vor Abreise), gelten unverändert die Umbuchungs- und Stornobedingungen lt. der dta Touristik AGB´s, sofern es keine Reisebeschränkungen seitens des österreichischen Außenministeriums gibt.

So erhalten Sie die Vorteile
Optional zubuchbar. Bitte wenden Sie sich vor Ihrer Buchung an uns: Kontakt & Beratung

FTI

"FTI-FLEXPLUS-Tarif"

  • Kostenlos umbuchen oder stornieren:
    • bis 15 Tage vor Reiseantritt bei Pauschalreisen mit bestimmten Linienflügen
    • bis 22 Tage vor Reiseantritt bei Pauschalreisen mit bestimmten Linienflügen 
  • Buchungszeitraum: bis 31.10.2021
  • Reisezeitraum: bis 30.04.2022
  • Preis: gestaffelt nach Reisepreis
    • bis 2.999 EUR: 58 EUR Aufpreis
    • bis 5.999 EUR: 128 EUR Aufpreis
    • bis 9.999 EUR: 198 EUR Aufpreis
    • ab 10.000 EUR: 298 EUR Aufpreis
  • Gültig für: Neubuchungen von Flugpauschalreisen der Veranstaltermarken FTI Touristik & BigXtra.
    • 15 Tage vor Abreise: Linienflüge mit folgenden Fluglinien: Lufthansa Group, Emirates, Etihad Airways, Oman Air, Air Europa, British Airways, Gulf Air, Singapore Airlines und Turkish Airlines, Aegean Airlines und Air France / KLM.
    • 22 Tage vor Abreise: Weitere Pauschalreisen mit Linienflügen zu reduzierte Gebühren gemäß FlexPlus-Tarif Tabelle stornierbar / umbuchbar. 
  • Nicht gültig für: Datamix-Reisen (XFTI), mit Linienflügen gebündelte Pauschalreisen anderer Fluggesellschaften, Kreuzfahrten, Nur-Hotel- und Nur-Flug-Buchungen sowie Buchungen über die Reiseart DEAL und CITY.
So erhalten Sie die Vorteile
Optional zubuchbar. Bitte wenden Sie sich vor Ihrer Buchung an uns: Kontakt & Beratung


FTI Nur-Hotel-Buchungen
  • Kostenlos umbuchen oder stornieren:
    • bis 14 Uhr am Vortag der Anreise ausgewählte Hotels aus dem FTI City-Programm
    • bis 14 Tage vor Anreise ausgewählte Hotels
  • Buchungszeitraum: bis auf Weiteres
  • Reisezeitraum: bis auf Weiteres
  • Preis: kostenlos
  • Gültig für: ausgewählte Hotels
  • Nicht gültig für: die Veranstaltermarken BigXtra & 5vorFlug

So erhalten Sie die Vorteile
Gerne beraten wir Sie, für welche Hotels die Vorteile gelten. Bitte wenden Sie sich vor Ihrer Buchung an uns: Kontakt & Beratung

FTI: Corona Reiseversprechen

Bei allen FTI Flugpauschalreisen bei Neubuchung bis 31.10.2021 ist das FTI Corona Reiseversprechen inkludiert*:

✓ Erstattung zusätzlicher Unterkunftskosten
Im Falle einer behördlich angeordneten Quarantäne für Sie oder Ihre betroffenen Mitreisenden im Zielgebiet bis max. 14 Tage.*

✓ Übernahme der Umbuchungskosten für den Rückflug
Übernahme der Kosten für die Umbuchung des Rückflugs bis € 500 pro Person bzw. bis max. € 3.500 pro Buchung*.
 

  • Buchungszeitraum: bis 31.10.2021
  • Reisezeitraum: bis 31.10.2021
  • Gültig für Pauschalreisen mit Flug der Veranstalter FTI Touristik, XFTI, BigXtra und XBIG
  • Gilt nicht für Nur-Hotel und Nur-Flug-Buchungen
Ein weiterer Corona-Reiseschutz kann dazugebucht werden. Bitte wenden Sie sich vor Ihrer Buchung an uns: Kontakt & Beratung

* Das FTI Corona Reiseversprechen ist bei Buchung bis 31.10.2021 für alle Flugpauschalreisen des Veranstalters FTI Touristik GmbH inkludiert. Das Reiseversprechen beinhaltet die Erstattung zusätzlicher Unterkunftskosten im Falle einer behördlich angeordneten Quarantäne aufgrund eines positiven Covid-19-Tests bis max. 14 Tage sowie die Übernahme der Kosten für die Umbuchung des Rückflugs bis € 500 pro Person bzw. bis max. € 3.500 pro Buchung.

JAHN Reisen Austria

"Flex-Paket von JAHN Reisen Austra"
Mit dem Flexpaket ab € 59 pro Buchung können Sie Flugpauschalreisen und Nur-Hotel-Buchungen bis 14 Tage vor Anreise kostenloses stornieren und umbuchen. Bei einer Stornierung erhalten Sie Ihren vollständigen Reisepreis abzüglich des Flex-Tarifs retour.

  • Kostenlos stornieren oder umbuchen: 
    • bis 14 Tage vor Abreise
    • Gilt für Pauschalreisen und Nur-Hotel-Buchungen
  • Buchungszeitraum:  bis auf Weiteres
  • Reisezeitraum: bis 30.04.2022
  • Preis: € 59 pro Buchung
  • Gültig für: Neubuchungen von Flugpauschaltreisen und Hotel-Only der Veranstaltermarke JAHN REISEN Austria
  • Nicht gültig für: JAHN Reisen Indi, Nur-Flug-Buchung, externe Hotels und externe Flüge sowie alle Leistungen von Gruppenreisen, Kreuzfahrten und bestimmte Termine

So erhalten Sie die Vorteile
Optional zubuchbar. Bitte wenden Sie sich vor Ihrer Buchung an uns: Kontakt & Beratung
 

GRUBER-reisen

GRUBER-reisen: Sorglos Paket
Mit dem zubuchbaren GRUBER-reisen Sorglospaket erhalten Sie folgende Vorteile:
✓ Kostenloses Storno und Umbuchen bis zu 14 Tage vor Anreise ✓ Geld zurück Garantie bei Storno ✓ Geld zurück Garantie bei Storno ✓ Rückholgarantie im Falle einer Krise bei Flugpauschalreisen ✓ Kundengeldabsicherung für Pauschalreisen

  • Kostenloses stornieren und umbuchen:
    • bis zu 14 Tage vor Anreise
    • Gilt für Pauschalreisen und Nur-Hotel-Buchungen
  • Buchungszeitraum: bis auf Weiteres
  • Reisezeitraum: bis 31.10.2021
  • Preis:
    • € 20,- pro Buchung bei Hotel-only
    • € 50,- pro Buchung bei Pauschalreisen
  • Gültig für: Neubuchungen der Veranstaltermarke GRUBER-reisen. Flugpauschalen mit Charter nach Kroatien, Griechenland, Buspauschalen nach Kroatien und Italien (Bäderbusse) sowie für Nur Hotel - Buchungen aus den Katalogen: Kroatien, Italien, Griechenland und dynamische Hotel-Produkte.
  • Nicht gültig für: Für alle Reisen aus der Produktpalette Lust auf neue Ziele, Länder & Städte sowie KMB beträgt die kostenlose Stornofrist für Flugpauschalen 61 Tage und für Buspauschalen 31 Tage vor Reisebeginn.
    Für Bus-Tagesfahrten beträgt die Stornofrist 7 Tage vor Reisebeginn. Angebote aus folgenden Katalogen sind generell ausgenommen: MIX (Flugpauschalen), FERN, WELL bzw. einzelne, abweichende Regelungen laut Buchungsinformation

So erhalten Sie die Vorteile
Optional zubuchbar. Bitte wenden Sie sich vor Ihrer Buchung an uns: Kontakt & Beratung

schauinsland-reisen

"Flex2Relax" Tarif
Mit dem Flex2Relax-Tarif um € 29 pro Vollzahler sichern Sie sich die Möglichkeit Ihre Reise bis 22 Tage vor Anreise bis zu zwei Mal zum tagesaktuellen Preis umzubuchen oder kostenfrei zu stornieren. Lediglich der Flex2Relax-Aufschlag in Höhe von 29€ pro Vollzahler wird als Pauschale erhoben.

  • Kostenlos stornieren oder umbuchen:
    • bis 22 Tage vor Abreise bis zu 2x möglich
    • Gilt für Pauschal, Nur-Hotel und Nur-Flug
  • Buchungszeitraum: bis auf Weiteres
  • Reisezeitraum: bis 31.10.2021
  • Preis: € 29 pro Erwachsener, Kinder gratis
  • Gültig für: Neubuchungen von Flugpauschalreisen (auch mit Linienflügen) der Veranstaltermarken schauinsland-reisen
  • Nicht gültig für: schauinsland-reisen dynamisch (SLRD)
Geld-zurück-Garantie: Bei Stornierung wird die Erstattung abzüglich der Kosten des Flex2Relax-Tarifs innerhalb von 7 Tagen garantiert. Bei einer offiziellen Reisewarnung erhalten Sie natürlich auch den Flex2Relax-Aufschlag erstattet.

So erhalten Sie die Vorteile
Optional zubuchbar. Bitte wenden Sie sich vor Ihrer Buchung an uns: Kontakt & Beratung

schauinsland-reisen: FairSprechen

Bei Neubuchung einer Flugpauschalreise verspricht der Veranstalter folgende Kosten zu übernehmen:

  • Zusätzliche Unterbringungskosten im Quarantänefall für bis zu 14 Tage
  • Kosten für den Rückflug bei einer quarantänebedingt verspäteten Rückreise der betroffenen Person (max. 3.500 € pro Person)
  • Organisation der Heimreise der Mitgereisten
  • Hilfestellung durch die örtliche Reiseleitung (z. B. der Suche nach geeigneten Rückflugverbindungen etc.)

Bedingungen
 
  • Buchungszeitraum: 20.08.2020 bis 31.10.2021
  • Gültig für: Flugpauschalreisen von schauinsland-reisen

TUI

Flex Tarif Upgrade von TUI
Mit dem Upgrade ab € 39 pro Flugpauschalreise bzw. bei Hotel-Only-Buchungen abhängig vom Reisepreis sichern Sie sich die Möglichkeit Ihre Reise bis 14 Tage vor Anreise kostenfrei umzubuchen oder zu stornieren. Wichtig: Der Flex Tarif muss gemeinsam mit der Buchung erfolgen, ein Upgrade nach Buchungsabschluss ist nicht möglich. 

  • Kostenlos stornieren oder umbuchen:
    • bis 14 Tage vor Abreise bei Pauschalreisen
    • bis 18 Uhr am Anreisetag bei ausgewählten Nur-Hotel-Buchungen
  • Buchungszeitraum: bis auf Weiteres
  • Reisezeitraum: bis 31.10.2021
  • Preis: gestallt nach Reisepreis
    • bis € 2.500 Gesamtpreis: ab € 39 pro Buchung
    • bis € 4.000 Gesamtpreis: ab € 69 pro Buchung
    • bis € 6.000 Gesamtpreis: ab € 99 pro Buchung
    • bis € 10.000 Gesamtpreis: ab € 199 pro Buchung
    • bis € 20.000 Gesamtpreis: ab € 399 pro Buchung
    • > € 20.000 Gesamtpreis: Preis auf Anfrage
  • Gültig für: Neubuchungen von Flugpauschalreisen oder Nur-Hotelbuchungen der Veranstaltermarke TUI . Gültig auch für TUI Gruppenreisen. ROBINSON und TUI MAGIC LIFE auf Anfrage über unser Service-Center.
  • Nicht gültig für: X-TUI, Fly & Mix, ltur, Rundreisen, non refundable Rates, flexible Raten, TUI CAMPER, TUI à la carte, TUI Cruises, GULET, FLYLOCO

Geld-zurück-Garantie: Bei Stornierung wird die Erstattung abzüglich der Kosten des Upgrades garantiert. Bei einer offiziellen Reisewarnung erhalten Sie natürlich auch den Aufschlag erstattet.

So erhalten Sie die Vorteile
Optional zubuchbar. Bitte wenden Sie sich vor Ihrer Buchung an uns: Kontakt & Beratung

TUI: Hotels bis zum Anreisetag kostenlos stornieren

  • kostenlose Stornierung bis 18 Uhr am Anreisetag
  • gültig für ausgewählte Hotels (über 45.000 Hotels weltweit)
  • Telefonisch, per E-Mail oder in unseren Reisebüros buchbar - wenden Sie sich bitte VOR Ihrer Buchung an uns!
Mit den flexiblen Raten von TUI für mehr als 45.000 Hotels weltweit können Sie Ihr Hotel bis 18 Uhr am Anreisetag kostenlos stornieren, Sie erhalten Ihren Reisepreis vollständig zurück. Bei einer Stornierung nach 18 Uhr fallen nur 80% statt den üblichen 100% Stornokosten an.

Gilt nur für ausgewählte Angebote, Reisetermine- und Zeiträume, begrenztes Kontingent.

So erhalten Sie die Vorteile
Gerne beraten wir Sie, für welche Hotels die Vorteile gelten. Bitte wenden Sie sich vor Ihrer Buchung an uns: Kontakt & Beratung

TUI Reiseschutz

"Covid Protect"

Kostenloser Reiseschutz für TUI-Gäste
, der Sie vor zusätzlichen Kosten durch eine mögliche Covid-Infektion im Urlaub absichert. Covid Protect ist bei allen Buchungen bis 31.10.2021 mit Anreisen bis 31.10.2021 inklusive.

  • Beinhaltet folgende Leistungen:
    • Covid bedingte Behandlungs- und Rückführungskosten
    • Quarantänekosten
    • 24/7-Notfall-Hotline mit ärztlicher Teleberatung und medizinischer Assistenz
  • Gültig für Pauschalreisen, Hotelbuchungen und Rundreisen
  • Nicht gültig für die Produkte von TUI Cars, TUI WOLTERS, TUI Ticket Shop, Veranstaltungstickets, VERS[4u], TUI Villas, atraveo, TUI Cruises und Nur Flug Buchungen

Vtours

FLEX-Tarif „Fixe 50“
Bei vtours profitieren Sie mit dem Flexpaket "Fixe 50" von flexiblen Umbuchungs- und Stornomöglichkeiten. Beim einer kostenlosen Umbuchung haben Sie die flexible Wahl von Reisetermin, Zielgebiet, Hotel und Reiseart.

  • Kostenlos stornieren oder umbuchen:
    • bis 22 Tage vor Abreise
    • Gilt bei Pauschalreisen oder Nur-Hotel
  • Buchungszeitraum: bis auf Weiteres
  • Reisezeitraum: bis auf Weiteres
  • Preis:
    • € 50 pro Person bei Pauschalreisen
    • € 50 pro Buchung bei Nur-Hotel
  • Gültig für: Neubuchungen von vtours GmbH
  • Nicht gültig für: Angebote der vtours international AG

So erhalten Sie die Vorteile
Optional zubuchbar. Bitte wenden Sie sich vor Ihrer Buchung an uns: Kontakt & Beratung


Fragen und Antworten zur kostenlosen Stornierung oder Umbuchung

Was bedeutet kostenlose Stornierung oder Umbuchung?

Wenn Sie eine Reise nicht antreten können oder möchten oder sich nach der Buchung für ein anderes Urlaubsziel entscheiden, können Sie die Reise stornieren oder auf andere Reisedaten (Termin, Land, Hotel,...) umbuchen. Normalerweise fallen dafür Gebühren an. Aufgrund der aktuellen Situation des Corona-Viruses bieten einige unsere Partner als besondere Aktion eine kostenlose Umbuchung oder Stornierung für Neubuchungen an.  

Was ist das Besondere an diesen Aktionen?

Bis auf wenige Ausnahmen muss üblicherweise eine offizielle Reisewarnung vorliegen, um einen Urlaub kostenfrei stornieren oder umbuchen zu können. Damit Ihrer Urlaubsplanung trotz der aktuellen Lage nichts im Wege steht und Sie jetzt Ihren Urlaub sorgenfrei buchen können, bieten einige Reiseveranstalter auch ohne Reisewarnung und ohne Angabe von Gründen eine kostenlose Umbuchung und/oder Stornierung an.Zusätzlich bieten Reiseveranstalter aktuell weitere Urlaubsvorteile wie einen gratis Reiseschutz oder eine Geld-zurück-Garantie. Alle Aktionen finden Sie in unserer Übersicht.  

Gelten die Aktionen bei der Restplatzbörse?

Ja! Sie erhalten natürlich alle genannten Aktionen und Vorteile der Reiseveranstalter auch wenn Sie bei Ihren Urlaub bei uns buchen. Beachten Sie dabei bitte die jeweiligen Konditionen. Zusätzlich profitieren Sie bei uns von einer ausgezeichneten Beratung, einem großem Angebot, einer Bestpreisgarantie und vielem mehr. 

Bei welchen Veranstaltern kann ich gratis umbuchen oder stornieren?

Gratis umbuchen oder stornieren können Sie derzeit bei den genannten Reiseveranstaltern weiter oben auf der Seite.  

Was muss ich tun, damit ich diese Aktion nutzen kann?

Buchen Sie einfach Ihren Wunschurlaub online, telefonisch oder in den Reisebüros der Restplatzbörse und wählen Sie einen der genannten Reiseveranstalter aus. Wenn Ihre Buchung den Aktionsbedingungen der Veranstalter entspricht, erhalten Sie automatisch das Recht einer kostenlosen Umbuchung bzw. Stornierung.  

Wie lange kann ich kostenlos umbuchen oder stornieren?

Dies hängt von dem jeweiligen Veranstalter ab, bei dem Sie Ihre Reise buchen möchten. Die vollständige Liste finden Sie oben auf der Seite und wird regelmäßig aktualisiert.  

Was muss man bei diesen Aktionen beachten?

Die Aktion der kostenlosen Stornierung und Umbuchung ist bei den genannten Reiseveranstaltern nur bei einer Neubuchung im genannten Zeitraum gültig. Wichtig zu beachten ist, bis wann gratis umbuchen oder stornieren möglich ist. Danach gelten die allgemeinen Stornogebühren laut den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Besonders wichtig ist auch auf die jeweiligen Aktionsbedingungen zu achten. Unter Umständen sind Buchungen von Linienflügen, dynamischen Produkten oder ähnliche Angebote verschiedener Veranstalter ausgenommen.  

Muss ich einen Grund angeben, wenn ich umbuchen oder stornieren möchte?

Nein, Sie können bei diesen speziellen Aktionen ohne der Angabe von Gründen je nach Veranstalter ohne Kosten umbuchen und/oder stornieren.  

Kann ich meinen Urlaub nur für bestimmte Reiseziele kostenlos stornieren oder umbuchen?

Nein, sämtliche Reisegebiete werden bei der Aktion berücksichtigt.

Muss es eine Reisewarnung für das Corona-Virus geben, damit ich gratis stornieren oder umbuchen kann?

Nein, bei dieser Aktion muss keine offizielle Reisewarnung ausgesprochen worden sein, um kostenlos stornieren oder umbuchen zu können.

Muss für diese Aktion eine kostenpflichtige Stornoversicherung abgeschlossen werden?

Nein, Sie müssen für diese Aktion keine kostenpflichtige Stornoversicherung abschließen. Grundsätzlich empfehlen wir eine Stornoversicherung bzw. eine Reiseversicherung abzuschließen, um sich vor Risiken wie z.B. Diebstahl, Reiseabbruch oder verlorenes Gepäck abzusichern. Ihren Versicherungsschutz, den Sie auf Ihre individuellen Bedürfnisse abstimmen können, buchen Sie am besten hier bei unserem Partner Allianz.  

Ich bin unsicher, ob mein gewähltes Angebot kostenlos umgebucht bzw. storniert werden kann. Was kann ich tun?

Gerne beraten wir Sie darüber, welche Angebote für eine gratis Stornierung oder Umbuchung gültig sind bzw. welche Aktionen noch für Sie interessant sein könnten. Rufen Sie uns entweder an oder besuchen Sie uns in den Restplatzbörse Reisebüros.

Kostenfreie Hotline:
 
01 / 580 850
Mo-Fr 8-22 Uhr
Sa 9-22 Uhr
So & Feiertage 11-22 Uhr   

Wie kann ich gratis umbuchen oder stornieren?

Möchten Sie Ihre Reise nicht wie geplant antreten, ist es wichtig, dass Sie sich innerhalb der Frist des jeweiligen Reiseveranstalters bei uns melden. Nur so fallen keine Kosten für eine Umbuchung oder Stornierung an.