1. Restplatzbörse
  2. Bestpreis Garantie

Restplatzbörse Bestpreis Garantie

Wir garantieren, dass Sie Ihre Pauschalreise mit der gleichen Leistung vom gleichen Veranstalter am Tag Ihrer Buchung nirgendwo günstiger finden. Ansonsten erstatten wir Ihnen den Differenzbetrag.

Warum wir eine solche Bestpreis-Garantie geben können

Reisebüros wie die Restplatzbörse haben als Reisevermittler einen Handelsvertreter-Status gegenüber Reiseveranstaltern. Das bedeutet, dass wir sowohl auf die Leistung als auch auf den Preis des vom Veranstalter bereitgestellten Angebotes keinen Einfluss nehmen können. Da das für alle anderen Reisebüros und Online-Reiseportale ebenfalls gilt, werden Pauschalreisen von Veranstaltern überall zum gleichen Preis angeboten. Ein echter Vorteil der Restplatzbörse ist, dass wir Angebote von mehr Reiseveranstaltern im Preisvergleich haben als andere Reisevermittler, und Sie somit bei uns für die gleiche Leistung oft sogar günstiger buchen können.

Warum es manchmal dennoch zu Preisschwankungen kommen kann

Die Reiseveranstalter passen den Preis einer Reise im Laufe des Jahres an. Zu den häufigsten Gründen für eine Preisanpassung zählen Frühbucher-Rabatte oder Last Minute Angebote. Wir haben die aus unserer Sicht besten Angebote auf unserer Frühbucher Seite und unserer Last Minute Seite zusammengestellt. Die Preisnachlässe sind dabei schon direkt im Gesamtreisepreis verrechnet.

Eine Preisanpassung kann auch während eines Tages erfolgen, auch wenn meistens die Preise in den Systemen nachts aktualisiert werden. Falls es zu einer Preisanpassung untertags kommt und Sie betroffen sind, dann greift unsere Bestpreis-Garantie.

Für welche Angebote die Bestpreis-Garantie gilt

Die Bestpreis-Garantie gilt für alle Pauschalreisen, die auf der Restplatzbörse Website angeboten werden. Für die Bestpreis-Garantie müssen weiters folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

  • Sie haben bei der Restplatzbörse eine Pauschalreise gebucht.
  • Nach Ihrer Buchung finden Sie das identische Angebot auf einem anderen Reiseportal oder im Reisebüro günstiger vor.
  • Das Vergleichsangebot beinhaltet die gleiche Leistung (d.h. Flugroute und Flugzeiten, Hin- und Rückreisedatum, Reisedauer, Personenanzahl, Unterkunft, Verpflegung, Zimmerausstattung und ggf. inkludierte Leistungen wie z.B. Transfer im Zielgebiet).
  • Das Vergleichsangebot ist vom gleichen Veranstalter.
  • Maßgeblich ist der Reisepreis vor Abzug eines Gutscheins.

Wie Sie die Bestpreis-Garantie in Anspruch nehmen können

Bitte schicken Sie uns am Tag Ihrer Buchung (bis 24 Uhr) ein E-Mail mit dem Betreff "Bestpreis-Garantie" an reservierung@restplatzboerse.at. Ihr E-Mail muss folgende Informationen enthalten:

  • Ein Screenshot der Website sowie Link zum günstigeren, buchbaren Angebot (Preise und Leistungen müssen nachvollziehbar sein). Der Screenshot muss die letzte Seite vor Abschluss der Buchung mit Sicht auf die Preise enthalten.
  • Ihre Vorgangsnummer von der Restplatzbörse

Nach Prüfung Ihrer Anfrage kontaktieren wir Sie und erstatten Ihnen den Differenzbetrag dann innerhalb von 14 Tagen.