Sunmelia Beach Resort & Spa

Kizilot
4,3/6
Pauschalreise 7 Tage, All Inclusive
Nur Hotel 7 Tage, All Inclusive
WiFi (gratis)
Familienfreundlich
Pool
Restaurant
    Reisedauer
    Abflughafen Beliebig
    Standardmäßig wird nur 1 Zimmer gebucht. Wünschen Sie mehrere Zimmer, buchen Sie diese separat oder rufen Sie uns unter 01 / 580 850 an.
    Kinder unter 2 Jahren haben keinen Anspruch auf einen eigenen Sitzplatz im Flieger.
    • Direkte Strandlage
    Hotelausstattung
    • Aufzug
    • Außenpool
    • Babysitter
    • Badetuch
    • Bar
    • Disco
    • Empfangsbereich
    • Foyer
    • Friseur
    • Geschäfte
    • Hallenbad
    • Hotelarzt
    • Internetzugang
    • Kinderpool
    • Konferenzraum
    • Liegestühle
    • Medizinische Betreuung
    • Pool
    • Poolbar
    • Restaurant
    • Rezeption
    • Snackbar
    • Sonnenschirme
    • Sonnenterrasse
    • Spielplatz
    • Spielzimmer
    • Supermarkt
    • Terrasse
    • Theatersaal
    • TV-Raum
    • Wäscherei
    • Wasserrutsche
    • Weckdienst
    • WiFi
    Sport
    • Aerobic
    • Aqua-Fitness
    • Beach-Volleyball
    • Billard
    • Boccia
    • Bowling
    • Darts
    • Fitness-Studio
    • Tennis
    • Tischtennis
    • Wassersport
    Unterhaltung
    • Animationsprogramm
    • Miniclub
    Wellness
    • Hammam
    • Massage
    • Sauna
    • Spa
    4,3/6
    Weiterempfehlung: 60,0%
    4.8/6
    4.2/6
    4.8/6
    4.5/6
    4.9/6
    4.7/6
    4.4/6
    0.0/6
    3.6/6
    3,6/6
    Alter: 36-40
    Verreist als: Familie
    Oktober 2016
    Unsere Erwartungen wurde Nicht erfüllt

    "Die Anlage hat uns gut gefallen, aber die Animation war das schlimmste von ganzen."

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    Unsere Erwartungen wurde Nicht erfüllt

    Die Anlage hat uns gut gefallen, aber die Animation war das schlimmste von ganzen.

    Service: Die Hälfte des Personals waren freundlich. Nur Ein Kellner im Restaurant war der Beste und anständig.

    Pool: die Liegestühle hat uns sehr gut gefallen, sie waren sehr bequem. Zu wenig Sonne vorhanden aufgrund der Sonnenschirme, Bar am Pool war oft dreckig

    Familienfreundlich: Eigene Pool für Kinder und mehr Aktivitäten

    Zimmer: Das Hotel selbst war sehr schön! Die BarStaff beim Lobby waren sehr freundlich und nett. Die blonde Frau beim Guest Relation, war unfreundlich und arrogant zu den Staff. Der Strand gefiel uns nicht (Barfuss tat es weh). Animation langweilig, Musik am Pool sehr langweilig, abends im Hotel langweilig, Geschirr beim Restaurant waren mehrere Male sehr schlecht gereinigt und das Essen könnte besser sein. Unsere Zimmer war meistens nur oberflächlich geputzt und sie vergassen uns immer wieder (Bad) Tücher zu geben.

    Essen & Trinken: Die Gerichte waren leider nicht abwechslungsreich. Die Tischdecken waren zum Teil verschmutzt.

    Strand: Fehlt Musik, Umgebung verschönern

    Sport: Animation insgesamt! Gute Musik am Pool und Partys am Pool mit längere Zeiten am Pool.

    Lage & Umgebung: Abgelegen und keine gute Verbindung zum nächsten Stadt.

    Hotelbewertung in Kategorien
    5,0/6
    Hotel allgemein
    • Charme Flair
      5/6
    • Erholungswert
      5/6
    • Familientauglichkeit
      2/6
    • Gruppentauglichkeit
      5/6
    • Paartauglichkeit
      4/6
    • Sauberkeit
      4/6
    • Singletauglichkeit
      4/6
    4,0/6
    Service
    • Concierge
      3/6
    • Fremdsprachenkenntnisse
      5/6
    • Personal
      5/6
    • Rezeption
      5/6
    4,0/6
    Pool
    • Erholungswert
      5/6
    • Groesse
      3/6
    • Sauberkeit
      4/6
    • Wasserrutsche
      3/6
    4,0/6
    Familienfreundlich
    • Kinderanimation
      4/6
    • Kinderbetreuung
      4/6
    • Kinderpool
      2/6
    • kindgerechte Speisen
      4/6
    • Spielplatz
      5/6
    5,0/6
    Zimmer
    • Ausstattung
      5/6
    • Bad
      3/6
    • Klimaanlage
      4/6
    • Sauberkeit
      5/6
    • Schallisolierung
      5/6
    • Wlan
      1/6
    5,0/6
    Essen & Trinken
    • All Inclusive
      5/6
    • Qualitaet Geschmack
      4/6
    • Sauberkeit
      4/6
    • VielfaltMenge
      5/6
    3,0/6
    Strand
    • Ausstattung
      4/6
    • Erreichbarkeit
      5/6
    • Gastronomie
      4/6
    • Sportmoeglichkeiten
      3/6
    • Weitlaeufigkeit
      5/6
    1,0/6
    Sport & Freizeit
    • Animation
      1/6
    • Fitnessclub
      5/6
    • Fitnessgeräte
      5/6
    • Golf
      1/6
    • Sportanlagen
      5/6
    • Sportmoeglichkeiten
      3/6
    1,0/6
    Lage & Umgebung
    • Ausflugmoeglichkeit
      3/6
    • Freizeitmoeglichkeiten
      1/6
    • Restaurants
      1/6
    Weiterempfehlung: Nein
    4,8/6
    Alter: 26-30
    Verreist als: Familie
    August 2016
    Hotelbewertung

    "Unzufrieden da ich nicht die leistungen bekommen habe dafur habe ich bezahlt"

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    Hotelbewertung

    Unzufrieden da ich nicht die leistungen bekommen habe dafur habe ich bezahlt

    Service: Zu wenig personal fast keine bedienung beim essen

    Familienfreundlich: Speisen

    Zimmer: Wegen putschversuch war die anlage nicht komplett eingeschaltet bereiche waren zu

    Lage & Umgebung: Abgeschieden

    Hotelbewertung in Kategorien
    6,0/6
    Hotel allgemein
    • Charme Flair
      0/6
    • Erholungswert
      6/6
    • Familientauglichkeit
      6/6
    • Gruppentauglichkeit
      5/6
    • Paartauglichkeit
      3/6
    • Sauberkeit
      6/6
    • Singletauglichkeit
      1/6
    1,0/6
    Service
    • Concierge
      1/6
    • Fremdsprachenkenntnisse
      6/6
    • Personal
      6/6
    • Rezeption
      6/6
    • Zimmerservice
      5/6
    6,0/6
    Pool
    • Erholungswert
      6/6
    • Groesse
      6/6
    • Sauberkeit
      6/6
    • Wasserrutsche
      6/6
    6,0/6
    Familienfreundlich
    • Kinderanimation
      6/6
    • Kinderbetreuung
      6/6
    • Kinderpool
      6/6
    • kindgerechte Speisen
      1/6
    • Spielplatz
      2/6
    3,0/6
    Zimmer
    • Ausstattung
      6/6
    • Bad
      2/6
    • Klimaanlage
      6/6
    • Sauberkeit
      5/6
    • Schallisolierung
      6/6
    • Wlan
      1/6
    6,0/6
    Essen & Trinken
    • All Inclusive
      2/6
    • Qualitaet Geschmack
      6/6
    • Sauberkeit
      6/6
    • VielfaltMenge
      3/6
    6,0/6
    Strand
    • Ausstattung
      6/6
    • Erreichbarkeit
      6/6
    • Gastronomie
      4/6
    • Sportmoeglichkeiten
      5/6
    • Weitlaeufigkeit
      6/6
    5,0/6
    Sport & Freizeit
    • Animation
      6/6
    • Fitnessclub
      6/6
    • Fitnessgeräte
      6/6
    • Golf
      1/6
    • Sportanlagen
      6/6
    • Sportmoeglichkeiten
      6/6
    4,0/6
    Lage & Umgebung
    • Ausflugmoeglichkeit
      2/6
    • Freizeitmoeglichkeiten
      2/6
    • Restaurants
      5/6
    Weiterempfehlung: Nein
    3,0/6
    Alter: 31-35
    Verreist als: Familie
    August 2016
    Nicht zufrieden

    "Wir sind nicht zufrieden, es gibt viele Nachteile, die Stromausfällen und Information für das Hotel aus Internetseite entspricht nicht der Realität."

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    Nicht zufrieden

    Wir sind nicht zufrieden, es gibt viele Nachteile, die Stromausfällen und Information für das Hotel aus Internetseite entspricht nicht der Realität.

    Zimmer: Schallisolierung hat uns sehr gestört

    Hotelbewertung in Kategorien
    3,0/6
    Hotel allgemein
    • Charme Flair
      3/6
    • Erholungswert
      2/6
    • Familientauglichkeit
      3/6
    • Gruppentauglichkeit
      2/6
    • Paartauglichkeit
      3/6
    • Sauberkeit
      3/6
    • Singletauglichkeit
      3/6
    2,0/6
    Service
    • Concierge
      1/6
    • Fremdsprachenkenntnisse
      4/6
    • Personal
      2/6
    • Rezeption
      3/6
    • Zimmerservice
      5/6
    4,0/6
    Pool
    • Erholungswert
      4/6
    • Groesse
      5/6
    • Sauberkeit
      4/6
    • Wasserrutsche
      3/6
    0,0/6
    Familienfreundlich
    2,0/6
    Zimmer
    • Ausstattung
      2/6
    • Bad
      2/6
    • Klimaanlage
      2/6
    • Sauberkeit
      1/6
    • Schallisolierung
      1/6
    • Wlan
      1/6
    4,0/6
    Essen & Trinken
    • All Inclusive
      2/6
    • Qualitaet Geschmack
      5/6
    • Sauberkeit
      5/6
    • VielfaltMenge
      3/6
    3,0/6
    Strand
    • Ausstattung
      5/6
    • Erreichbarkeit
      2/6
    • Gastronomie
      5/6
    • Sportmoeglichkeiten
      3/6
    • Weitlaeufigkeit
      2/6
    3,0/6
    Sport & Freizeit
    • Animation
      1/6
    • Fitnessclub
      5/6
    • Fitnessgeräte
      5/6
    • Sportanlagen
      3/6
    • Sportmoeglichkeiten
      2/6
    3,0/6
    Lage & Umgebung
    • Ausflugmoeglichkeit
      3/6
    • Freizeitmoeglichkeiten
      3/6
    • Restaurants
      3/6
    Weiterempfehlung: Nein
    4,8/6
    Alter: 51-55
    Verreist als: Paar
    Juli 2015
    Schönes Hotel mit Mängeln und unterirdische Gäste

    "Wir würden das Hotel aufgrund der beschriebenen Mängel und der abgeschiedenen Lage momentan nicht weiterempfehlen. Vielleicht kriegt das Hotel das..."

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    Schönes Hotel mit Mängeln und unterirdische Gäste

    Wir würden das Hotel aufgrund der beschriebenen Mängel und der abgeschiedenen Lage momentan nicht weiterempfehlen. Vielleicht kriegt das Hotel das Serviceproblem gelöst. Wer aber abends gerne bummeln geht, ist hier fehl am Platze und sollte sich ein Hotel mehr im Touristenzentrum suchen.

    Service: Servicepersonal total überfordert, da komplett unterbesetzt. Alle tun ihr Bestes, geht aber bei der Unterbesetzung gar nicht. Zwei Kellner sind durch ihre Freundlichkeit und Schnelligkeit besonders positiv hervorgestochen. Zwei unangenehme Vorkommnisse, einmal beim Einchecken mit einem der Gepäckträger und einmal an der Lobby-Bar mit einem der Kellner. Beide Situationen waren grenzüberschreitend dem Gast gegenüber. Wir haben beide Sachen der Gästebetreuung gemeldet.Superservice in Mittagsrestaurant. Der Restaurantleiter dort hatte wirklich alles im Griff. Sehr schnell und alles gut. Vorbildlich! Sollte auch in den anderen Bereichen so sein! Im Mittagsrestaurant wurde die Kleiderordnung auch durchgesetzt, nicht so beim Abendservice. Service im Abendrestaurant nicht sehr gut organisiert. Langes Anstehen um Essen an Grillstation, da es für ca. 2000 Gäste nur eine Station gibt. Langes Anstehen um Getränke an der Poolbar, da Unterbesetzung.Es wird Getränkeservice angeboten. Mein Vorschlag, den ich auch der Gästebetreuung gesagt habe: Die Gäste sollen sich die Getränke selber holen. Wir haben das gemacht. Das ist doch überhaupt kein Problem. Es klappte alles gut. Ich breche mir keinen Zacken aus der Krone, wenn ich die paar Schritte gehe und mir das Getränk selber hole. Das würde den Kellnern enorm viel bringen. Bei der momentanen Besetzung an Kellnern können die meiner Meinung nach gar nicht gleichzeitig die Getränkebestellungen machen und alle Tische abräumen.Service an Beachbar war o.k.Superservice auch im a-la-carte Restaurant (osmanisch): Sehr sehr gutes Essen und Superservice vom Kellner dort und dem Mädchen, das geholfen hat.Fazit: Mir taten die Kellner leid. Einer hatte für drei gearbeitet. Ich habe dies deutlich bei der Gästebetreuung geäußert, dass ich diese Zustände nicht gut finde. Die Kellner taten ihr Bestes. Es ist nicht ihre Schuld, dass der Service aufgrund der Unterbesetzung nicht zufriedenstellend sein konnte!An der Rezeption arrogantes Auftreten einiger Leute. Zweimal hätte ich eine Info benötigt, die ich von einem Mädchen, das zwar sehr nett war, aber weder der deutschen noch der englischen Sprache mächtig war, leider dann aus diesem Grund nicht kriegen konnte. Ein anwesender Gepäckträger hat dann übersetzt. Ein absolutes No go an einer Hotelrezeption eines 5 Sterne Hotels!

    Essen & Trinken: Hervorragende Verpflegung in allen Bereichen. Wir waren ausnahmslos zufrieden. Die Köche taten ihr Bestes. Absolutes 5 Sterne Niveau!

    Lage & Umgebung: Hotelanlage sehr gut, auch Strand (siehe Anmerkungen vorher). Außerhalb des Hotels ist man irgendwo im Nirwana. Ort Kizilagac sehr nichtssagend und nicht schön. Schlechte Infrastruktur.

    Hotelbewertung in Kategorien
    5,0/6
    Hotel allgemein
    • Charme Flair
      6/6
    • Erholungswert
      6/6
    • Paartauglichkeit
      6/6
    • Sauberkeit
      3/6
    3,0/6
    Service
    • Fremdsprachenkenntnisse
      2/6
    • Personal
      4/6
    • Rezeption
      2/6
    6,0/6
    Pool
    • Erholungswert
      6/6
    • Groesse
      6/6
    • Sauberkeit
      4/6
    0,0/6
    Familienfreundlich
    5,0/6
    Zimmer
    • Ausstattung
      6/6
    • Bad
      4/6
    • Klimaanlage
      6/6
    • Sauberkeit
      4/6
    • Schallisolierung
      4/6
    • Wlan
      2/6
    6,0/6
    Essen & Trinken
    • All Inclusive
      6/6
    • Qualitaet Geschmack
      6/6
    • Sauberkeit
      6/6
    • VielfaltMenge
      6/6
    6,0/6
    Strand
    • Ausstattung
      6/6
    • Erreichbarkeit
      6/6
    • Gastronomie
      6/6
    • Sportmoeglichkeiten
      5/6
    • Weitlaeufigkeit
      6/6
    4,0/6
    Sport & Freizeit
    • Animation
      4/6
    • Sportanlagen
      6/6
    • Sportmoeglichkeiten
      4/6
    3,0/6
    Lage & Umgebung
    • Ausflugmoeglichkeit
      2/6
    • Freizeitmoeglichkeiten
      3/6
    • Restaurants
      1/6
    Weiterempfehlung: Nein
    5,2/6
    Alter: 56-60
    Verreist als: Familie
    Juli 2015
    Sehr HeiSS

    "Insgesamt ist die Anlage sehr schön, etwas gestört hat, wenn man nicht gleich als Ersters beim Essen war, musste man den Tisch selbst von Tellern..."

    Hotelbewertung lesen
    Sehr HeiSS

    Insgesamt ist die Anlage sehr schön, etwas gestört hat, wenn man nicht gleich als Ersters beim Essen war, musste man den Tisch selbst von Tellern befreien und nach einem neuen Tischtuch, Messer und Gabel suchen. Der Lärmpegel im großen (klimatisierten) Speisesall war sehr hoch.

    Familienfreundlich: Unser Enkel ist bereits 14 Jahre und braucht keine Kinderanimation mehr

    Lage & Umgebung: Eher nicht zentral. Man musste entweder 20 Min. zu Fuß laufen oder mit einem Taxi fahren

    Hotelbewertung in Kategorien
    6,0/6
    Hotel allgemein
    • Charme Flair
      5/6
    • Erholungswert
      6/6
    • Familientauglichkeit
      6/6
    • Gruppentauglichkeit
      6/6
    • Paartauglichkeit
      6/6
    • Sauberkeit
      6/6
    5,0/6
    Service
    • Concierge
      5/6
    • Fremdsprachenkenntnisse
      5/6
    • Personal
      6/6
    • Rezeption
      6/6
    0,0/6
    Pool
    • Wasserrutsche
      6/6
    0,0/6
    Familienfreundlich
    • kindgerechte Speisen
      0/6
    5,0/6
    Zimmer
    • Ausstattung
      6/6
    • Bad
      5/6
    • Klimaanlage
      6/6
    • Sauberkeit
      6/6
    • Schallisolierung
      6/6
    • Wlan
      4/6
    5,0/6
    Essen & Trinken
    • All Inclusive
      5/6
    • Qualitaet Geschmack
      5/6
    • Sauberkeit
      4/6
    • VielfaltMenge
      5/6
    5,0/6
    Strand
    • Ausstattung
      4/6
    • Erreichbarkeit
      4/6
    • Gastronomie
      5/6
    • Sportmoeglichkeiten
      5/6
    • Weitlaeufigkeit
      4/6
    0,0/6
    Sport & Freizeit
    5,0/6
    Lage & Umgebung
    • Ausflugmoeglichkeit
      5/6
    • Freizeitmoeglichkeiten
      5/6
    • Restaurants
      4/6
    Weiterempfehlung: Ja

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